Продлёнка × kinder garden
Правила отмены регистрации
Планы иногда меняются. Чтобы мы успели передать место другой семье, отмените запись заранее.
Ночёвки, Prodlenka Weekend, фестивали и события Продлёнки
Возврат оплаты возможен, если отмена сделана не менее чем за 36 часов до начала.
Остальные занятия и события
Возврат оплаты возможен, если отмена сделана не менее чем за 24 часа до начала.
Важно
Если отмена происходит позже указанного срока, оплаченная сумма не возвращается.
Как отменить
Через личный кабинет, если кнопка отмены ещё доступна, или сообщением команде Продлёнки.
Если регистрация была оплачена онлайн, кнопка «Отменить» в разделе «Мои записи» открывает форму заявления на возврат: укажите Telegram, телефон и email покупателя. Заявление рассматривается в течение 5 календарных дней, деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
Срок считается до фактического времени начала занятия или события.